Všeobecné obchodné podmienky pre e-shop jabojrout.sk

1. Objednávka

Minimálna doba spracovania objednávky je 48 hodín. Pokiaľ nie je objednávka vyhotovená, je možné ju stornovať osobne v reštaurácii JaboJrout alebo telefonicky na čísle 0907 549 405.

2. Platba

Platbu sa realizuje pri osobnom odbere na prevádzke počas otváracích hodín prevádzky (zverejnených na www.jabojrout.sk) hotovosťou alebo platobnými kartami VISA, EUROCARD/MASTERCARD, ktoré boli vydané akoukoľvek oficiálnou bankovou inštitúciou.

3. Dodacie a platobné podmienky

Objednaný tovar si je možné prevziať iba osobne v prevádzke JaboJrout v Avion Shopping Park, Ivanská cesta 16, 821 04 Bratislava.

Predávajúci sa zaväzuje:

  • dodať správny druh a množstvo tovaru v dohodnutej cene tak, ako bolo uvedené v online objednávke
  • adekvátne zabaliť tovar a dodať objednávku v dohodnutej lehote ako bolo uvedené v online objednávke v čase objednania. V prípade, že objednávku nie je možné splniť (dodať) bude zákazník kontaktovaný a bude mu ponúknutý podobný produkt. V prípade, že objednávku nie je možné dodať v dohodnutej lehote, je zákazník kontaktovaný na dohodnutie ďalšieho postupu
  • vystaviť a priložiť daňový doklad - pokladničný blok

Kupujúci sa zaväzuje prevziať objednaný tovar a zaplatiť za objednaný tovar

4. Reklamácie

Reklamácie sú vybavované:

  • telefonicky denne v čase od 9:00 do 16:00 na tel. č. 0907 549 405
  • vyplnením a odoslaním kontaktného formulára na www.jabojrout.sk
  • osobne na príslušnej prevádzke počas otváracej doby

Záruka

Záruka platí max. 30 min. po dodaní tovaru. Pre uplatnenie reklamácie je zákazník povinný dodržať uskladnenie max. do 8 °C a mať platný doklad o úhrade. Tovar je možné reklamovať, ak nezodpovedá kvalite a druhu objednaného tovaru, pre reklamáciu musí byť zachovaných 75 % objemu z tovaru. V prípade špecifickej reklamácie je možné pri reklamácii akceptovať menej ako 75 % objemu z tovaru. Na základe dohody so zákazníkom je vykonaná náprava (výmena tovaru, vrátenie peňazí alebo iná kompenzácia).

Spôsob vrátenia tovaru osobne.

Spôsob vrátenia peňazí pri uznaní reklamácie:

  • pri hotovostnej platbe za objednávku peniaze vrátime ihneď v hotovosti
  • pri bezhotovostnej platbe za objednávku peniaze vrátime do 30 dní dobropisom na účet platiteľa

Táto webová stránka využívá cookies na zlepšenie prehliadania webu a poskytovania dalších funkcíí. Tieto údaje nebudú pouzité na identifikáciu alebo kontaktovanie.
Kliknutím na tlačidlo dávate súhlas tejto webovej stránke uložit malé kúsky dát na vašom zariadení. Kliknutím na tlačidlo popriete svoj súhlas s ukladaním cookies a dát localStorage pre túto webovú stránku, prípadne zmažete už uložené súbory cookie (niektoré časti webu môžu prestať fungovať správne).
Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, aké cookies používame zoznámte sa s našími Zásadami používania cookies.